Hoyos Parra, Juan Pablo ; Calderón Triana, Joan Manuel
Armstrong, G., Kotler, P., Harker, M., & Brennan, R. (1987). Marketing: An Introduction..  , 2023

Pinzón Camacho, Cristian Camilo
Armstrong, G., y cols. (2013). Fundamentos de marketing..  , 2023

Dussán Plazas, Daniel
Armstrong, G. & Kotler, P. (2013) Fundamentos del marketing – Decimoprimera edición. México, México. Pearson Education..  , 2022

Chávez Velásquez, Alex Alberto
Armstrong, G. y Kotler, P. (2003). Fundamentos del Marketing. Sexta Edición. Editorial Pearson Education. México. Recuperado de http://repositorio.utc.edu.ec/bitstream/27000/1505/1/T-UTC-1372.pdf.  , 2021

Benítez González, Valeria
Armstrong, G., Kotler, P., Merino, M. J., Pintado, T., y Juan, J. M. (2011). Introducción al marketing (Vol. 1). Pearson Educación. Reason Why (2019 enero 24). Así Varía El Recuerdo Publicitario Según La Edad Y El Medio. Recuperado de https://www.reasonwhy.es/actualidad/analisis-recuerdo-publicitariomarcas- 2019.  , 2021

Hoyos Salamanca, Dayana
Alcaldía de Santiago de Cali. (2015). Estratificación Socieconómica. Santiago de Cali. Obtenido de http://www.cali.gov.co/planeacion/publicaciones/137802/cali-en-cifras/ Álvarez, P. , López, J., & González, E. (Mayo-Agosto de 2015). El perfil del consumidor ecológico en España. Esic Market Economics and Business Journal, 46(2), 269-297. Armstrong, G., & Kotler, P. (2013). Fundamentos de marketing. Pearson Educación. Obtenido de http://ezproxy.uao.edu.co:2103 Arroyave, C. A. (2015). Tendencias de producción y consumo ecológico en Antioquia. Medellín. Obtenido de http://repository.udem.edu.co/handle/11407/1213 Asociación Americana de Marketing, D. A. (S,f). Common Languaje Marketing Dictionary. Obtenido de Common Languaje Marketing Dictionary Web Site: http://marketing-dictionary.org/g/green-marketing/ Bañegil, T., & Chamorro, A. (2002). El comportamiento de compra de productos ecológicos:....  , 2020

Mantilla González, Lucas
Armstrong, K. P., & Armstrong, G. (2007). Versión para Latinoamérica. Prentice Hall. http://www.zeuseduca.org/zeuseduca.org/fernando.infestas/Mag%C3%ADster%20en%20Gesti%C3%B3n%20de%20Marketing/Tendencias%20en%20Marketing%20y%20Nuevos%20Negocios%C2%A0(MMA-112-115)/Monares%C2%A0Ram%C3%ADrez,%C2%A0Paulina%C2%A0Patricia/Semana%203/Marketing%2.  , 2020

Prada Gómez, Valentina
Kloter P. & Armstrong G. (2008) Fundamentos de Marketing (8va. Ed.) Estados Unidos: Prentice Hall. Kloter P. & Keller K. (2006) Marketing Management (12th Ed) Pearson Prentice Hall..  , 2018

Padrón Martínez, Tomás
Armstrong, G. Kotler, P. (2012). Marketing. Mexico: Pearson Educación..  , 2018

Gómez Charris, Yulineth
Abella, A., Álvarez, E., Argüeso, J., Bozon, A., Castro, U., López, D., & Martén, I. (2015). Smart Energy: nuevas aplicaciones y modelos de negocio. Bilbao. Acosta, A. V., González, A. I., Zamarreño, J. M., & Álvarez, V. (2011). Modelo para la predicción energética de una instalación hotelera. RIAI - Revista Iberoamericana de Automatica E Informatica Industrial, 8(4), 309–322. https://doi.org/10.1016/j.riai.2011.09.001 Amit, R., & Zott, C. (2001). Value creation in e-business. Strategic Management Journal, 22(6– 7), 493–520. Armstrong, G., Adam, S., Denize, S., & Kotler, P. (2014). Principles of marketing. Pearson Australia. ASHRAE. (2009). Chapter 18, "Nonresidential cooling and heating load calculations." In ASHRAE Handbook. Aynur, T. N., Hwang, Y., & Radermacher, R. (2009). Simulation comparison of VAV and VRF air conditioning systems in an existing building for the cooling season. E....  , 2017

Parra Duque, Carolina
Armstrong, G. & Kotler, P. (2013). Marketing: An Introduction. 11e. Boston: Pearson..  , 2017

Solórzano Escobar, Juliana ; Melchor Cardona, Madeline
Asociación Colombiana de Universidades ASCUN (2003). "Hacia una internacionalización de la universidad con sentido propio", sitio web del Ministerio de Educación Nacional de Colombia, [en línea], disponible en: http://www.mineducacion.gov.co/1621/articles310917_archivo_pdf_broshure.pdf.\n\nCerón, J. M. (2011). "Hacia una internacionalización solidaria de la educación superior". (Spanish). Theoría: Ciencia, Arte Y Humanidades, 20(1), 21-32.\n\nKnight, J. (2010). "Internacionalización de la Educación Superior: Nuevos desarrollos y consecuencias no intencionadas", sitio web de UNESCO (Venezuela), [en línea]. Instituto de Ontario de Estudios en Educación, Universidad de Toronto, disponible en: http://www.iesalc.unesco.org.ve/index.php?optio n=com_content&view=article&id=2418%3Ainte rnacionalizacion-de-la-educacion-superiornuevos-desarrollos-y-consecuencias-nointencionadas&catid=126%3Anoticias-paginanueva....  , 2015

Jiménez Giraldo, Manuel Alejandro ; Ospitia Gonzáles, Claudia Lizeth
Agronet- MinAgricultura. (2018). Colombia ya exporta mucho más que café y petróleo. Obtenido de https://www.agronet.gov.co/Noticias/Paginas/Colombia-ya-exporta-mucho-m%C3%A1s-que-caf%C3%A9-y-petr%C3%B3leo.aspx AMCHAM Colombia. (2015). Aguacate Hass, una oportunidad cercana para los exportadores Colombianos. AMCHAM Colombia. Bogotà. Colombia. Obtenido de http://www.amchamcolombia.co/images/docs/aguacate.pdf Armstrong, G., & Kother, P. (2013). Fundamentos de marketing. D.R. © 2013 por Pearson Educación de México, S.A. de C.V. Obtenido de http://www.southamericanuniversity.org/tecnico/textos/1a_fundamentos_de_ marketing.pdf Arronis, Y., Austria, G., Hernández, L., y Salgado, Á. (2000). Aguacate Hass. Universidad Veracruzana. Xalapa. México. Obtenido de https://cdigital.uv.mx/bitstream/handle/123456789/38450/arronizsanchez.pdf ?sequence=1&isAllowed=y ASOHOFRUCOL y FNFH. (2017). Frutas y hortalizas. Revista de la Asociac....  , 2020

Triana Restrepo, Valentina ; Londoño Botero, María del Mar
Anable, J.,Caul, B., y Morton, C., (2016). Case Studies on Transport Policy Customer perceptions of quality of service in public transport : Evidence for bus transit in Scotland. Case Studies on Transport Policy 4(3), 199– 207. Anaya, Tejero. (2010). El transporte de Mercancías. Enfoque Logístico de la Distribución. Esic Editorial. Avda de Valdenigrales, s/n. 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid). Recuperado de : www.esic.es Armstrong, G., y Kotler, P.(2008). Fundamentos de marketing (Octava ed.). México: Pearson Educacion Barabino, Benedetto., Deiana, Eusebio., Tilocca, Proto.(2012). Measuring service quality in urban bus transport: a modified SERVQUAL approach. International Journal of Quality and Service Sciences, 4(3), 238-252. Berenguer, Gloria.,Gil, Irene., Ospina, Santiago., Ruiz, Maria E. (2015). La calidad y el valor percibido en el transporte de mercancías en España y su importancia en la segmentación de clientes. Revista....  , 2020

Valenzuela Salazar, Nemecio Lorenzo ; Buentello Martínez, Clara Patricia ; Gomez, Lilia Alanis.
Álvarez, M. (2006). Introducción a la Calidad: aproximación a los sistemas de gestión y herramientas de Calidad. España: Ed. Ideas Propias.\n\nBlanco, P. (2001). Atención al Cliente. México: Pirámide.\n\nBonta P. & Faber M. . (2003). Preguntas sonbre Marketing y Publicidad. México: Norma.\n\nHérnández, Fernández & Baptista. (2010). Metodología de la Investigación. México: Mc Grawhill.\n\nKotler & Armstrong, G. (2004). Principles of Marketing. New Jersey: Pearson 10th edition.\n\nKotler Bloom & Hayes, P. P. (2004). El Marketing de Servicios Profesionales. España: Paidós.\n\nKotler, P. (2012). Marketimg. México: Pearson.\n\nLamb Hair & McDaniel, C. (2005). Fundamentos de Marketing. Madrid. España: Paraninfo.\n\nMéndez A., C. (1995). Metodología:Guía para elaborar diseños de investigación en ciencias económicas, contables y administr....  , 2019