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Rigopoulos, Ioannis
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Through the storm:Mapping Customer–Management Expectations,..:
Rigopoulos, Konstantinos
;
Kottikas, Konstantinos G
;
Rydén, Pernille
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https://pure.itu.dk/portal/da/publications/48f39790-260c-4ccc-94ba-d08157321103. , 2022
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