Ligña Estévez, Katherine Elizabeth ; Llano Ushiña, Adriana Estefania Ligña Estévez, Katherine Elizabeth y Llano Ushiña, Adriana Estefania (2019). Análisis de la calidad del servicio de los atractivos turísticos de las parroquias rurales del Distrito Metropolitano de Quito a través del modelo SERVQUAL. Carrera de Ingeniería en Mercadotecnia. Universidad de las Fuerzas Armadas ESPE. Matriz Sangolquí.
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2019