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Miles, L. A.
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Серви�ные инновации в XXI веке ; Service Innovation in the ..:
Miles, I
Miles , I 2011 , ' Серви�ные инновации в XXI веке ' , Foresight Russia , vol. 5 , no. 2 , pp. 4-15 . https://doi.org/10.17323/1995-459X.2011.2.4.15. , 2011
Link:
https://research.manches..
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