NAVARRO, Juan Carlos Coca Juan Carlos Coca Navarro. Planejamento de vendas e operações (S&OP): um estudo de caso em uma empresa na indústria de telecomunicações. 2006. 114 f. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) – Universidade Federal de Itajubá, Itajubá, 2006..
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