Notarnicola Filho, Onófrio
NOTARNICOLA FILHO, Onófrio. Relações interorganizacionais e a percepção de valor em serviços de contact center. 2019. 139 f. Dissertação (Mestrado em Administração de Empresas) - Universidade Presbiteriana Mackenzie, São Paulo, 2019..  , 2019

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