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Blut, Markus
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Interaktionskompetenz 

, In: Marketing review St. Gallen / Universität St. Gallen
Erfolgsfaktor im industriellen Vertrieb 
Töllner, Alke ; Ulrich, Jasmin ; Blut, Markus.. (2013)  4 - p. 74-87
Exemplar:  Zentrale:Magazin Zs fe 5758
 
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2

Beschwerdemanagement im B2B-Sektor: Replikation und Erweite..:

, In: Die Betriebswirtschaft
Evanschitzky, Heiner ; Ahlert, Martin ; Brock, Christian... (2010)  1 - p. 27-41
Exemplare:  Zentrale:Magazin Zs fe 0736; Zentrale: ff 2853
 
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3

Gezielte Kundenbindung durch Segmentierung 

, In: Planung & Analyse
Anwendung der Latent-Profile-Analyse bei Kundenheterogenita... 
Eiting, Alexander ; Woisetschläger, David M. ; Evanschitzky, Heiner... (2008)  6 - p. 46-50
Exemplare: Zentrale;
 
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