Cesar Reis de Oliveira, Rodrigo Cesar Reis de Oliveira, Rodrigo; Simião Dornelas, Jairo. Participação de usuários no desenvolvimento de sistemas de informação: em busca de uma caracterização renovada. 2009. Dissertação (Mestrado). Programa de Pós-Graduação em Administração, Universidade Federal de Pernambuco, Recife, 2009..
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2009