Kleinsorg, Johannes
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Vom Abnehmer zum Kunden — CRM im liberalisierten Energiemar..:

, In: Praxis des Customer Relationship Management,
Kleinsorg, Johannes - p. 369-380 , 2004
 
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Vom Abnehmer zum Kunden - CRM im liberalisierten Energiemar.. 

, In: Praxis des Customer Relationship Management / Matthias F. Uebel ... (Hrsg.)
die N-ERGIE Aktiengesellschaft auf dem Weg in die Zukunft 
Kleinsorg, Johannes. (2002)  - p. 315-326
Exemplar:  TB Nautik 17/1.7 Pra 6 (2002)
 
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3

Vom Abnehmer zum Kunden — CRM im liberalisierten Energiemar..:

, In: Praxis des Customer Relationship Management,
Kleinsorg, Johannes - p. 315-326 , 2002
 
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Walther Rathenau 

seine Rolle in der industriellen Gesellschaft und seine Bez... 
Exemplar:  Zentrale:E03 a hit 325.2/623
 
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�ber die arterioven�se O2-Differenz bei verschiedenen neura..:

Kleinsorg, Hans ; Schmier, Johannes
Pfl�gers Archiv f�r die Gesamte Physiologie des Menschen und der Tiere.  254 (1952)  5 - p. 441-446 , 1952
 
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6

K�nstliche Ver�nderungen der Drosselungstoleranz im Gef��sy..:

Kleinsorg, Hans ; Schmier, Johannes
Pfl�gers Archiv f�r die Gesamte Physiologie des Menschen und der Tiere.  254 (1952)  5 - p. 430-440 , 1952
 
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