Martínez Ramírez, Andrea Paola APA 6th - Martínez Ramírez, A. P. (2017) Plan de implementación del sistema de gestión de calidad basado en la norma NTC ISO 9001:2015 en una empresa del sector servicio (Monografía). Fundación Universidad de América. Retrieved from http://hdl.handle.net/20.500.11839/7010.
,
2017