Ott, Cirk Sören
22  Ergebnisse:
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Touchpoint Management - inkl. Arbeitshilfen online 

Entlang der Customer Journey erfolgreich agieren  Haufe Fachbuch
Keller, Bernhard ; Ott, Cirk Sören - 2nd edition . , 2019
 
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Zukunftsperspektiven der Shopper-Marktforschung 

, In: Zukunft der Marktforschung / Bernhard Keller, Hans-Werner Klein, Stefan Tuschl (Hrsg.)
wie Internet und Smartphones das Kaufverhalten und damit au... 
Ott, Cirk Sören. (2015)  - p. 253-267
Exemplar:  TB Nautik 19/2 Zuk 3(2015)
 
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Shopping im Netz 

, In: Die Frauen und das Netz / herausgegeben von Birgit Kampmann, Bernhard Keller, Michael Knippelmeyer, Frank Wagner
Anforderungen aus Sicht der Frauen 
Ott, Cirk Sören ; Holstein, Anna Barbara. (2013)  - p. 85-96
 
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9

Ausgestaltung des E-POS bei der Best-Shopper-Generation 50p..:

, In: Die Alten und das Netz / Birgit Kampmann ... (Hrsg.)
Ott, Cirk Sören ; Wittmann, Norbert. (2012)  - p. 192-212
Exemplare:  Zentrale:E02 a swl 834 medi/377; BB WiWi: 11a swl 834 medi/377a
 
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11

Future trends in multi-channel retailing:

, In: Retailing in the 21st century / Manfred Krafft; Murali K. Mantrala, eds.
Sonneck, Peter ; Ott, Cirk Sören. (2010)  - p. 221-238
Exemplar:  TB BHV: wir 235/70(2)
 
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Marktforschung für das Touchpoint Management:

, In: Qualität und Data Science in der Marktforschung,
Keller, Bernhard ; Ott, Sören Cirk - p. 181-196 , 2018
 
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Learnings aus den Erfahrungsberichten:

, In: Touchpoint culture / Bernhard Keller/Cirk Sören Ott (Hrsg.)
Keller, Bernhard ; Ott, Cirk Sören. (2020)  - p. 415-419
Exemplar:  TB BHV: wir 596/231
 
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14

Touchpoint culture 

alle Bereiche des Unternehmens konsequent auf den Kunden au... 
Keller, Bernhard ; Ott, Cirk Sören - 1. Auflage . , 2020
Exemplar:  TB BHV: wir 596/231
 
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Touchpoint Management 

entlang der Customer Journey erfolgreich agieren 
Keller, Bernhard ; Ott, Cirk Sören - 2. Auflage . , 2019
 
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