Espol ; León Portilla, Nilo Alfredo ; Zavala Guerrero, Jéssica Matilde León Portilla, Nilo Alfredo; Zavala Guerrero, Jéssica Matilde (2013). Diseño de un sistema de gestión por procesos para el área de ventas de una empresa dedicada a la comercialización de productos agrícolas ubicada en la ciudad de milagro. Trabajo final para la obtención del título:INGENIERO EN AUDITORÍA Y CONTADURÍA PÚBLICA AUTORIZADA Espol Fcnm, Guayaquil. 188 p..
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2017