?
1
Kundenservice im Spannungsfeld zwischen Kostenoptimierung u..
Entwicklung eines anwendbaren Konzeptes zur Strategie- und ...
Schriftenreihe Innovatives Dienstleistungsmanagement ; Band 48
Exemplar:
Zentrale:E02 a bwl 424/029
?
2
Die 7 Ausreden der Unternehmen
Kunden wirklich verstehen und erfolgreich bleiben
Exemplar:
Zentrale:E02 a bwl 424/733
?
3
Customer Experience leicht gemacht
so wird die Kundenreise zum Erfolgserlebnis
Dein Business
Exemplar:
Zentrale:E02 a bwl 424/490
?
4
The effects of mere measurement on customer satisfaction an..
a longitudinal analysis in the context of transactional sur...
Schriftenreihe Studien zum Konsumentenverhalten ; Band 94
Exemplar:
Zentrale:E02 a bwl 424/377
?
5
It takes two flints to make a fire
empirical essays on how to manage customer co-creation succ...
Exemplar:
Zentrale:E02 a bwl 424/309
?
8
Die Zukunft des Kundenservice ist grün!
so gelingt der Spagat zwischen Kundenanspruch und Nachhalti...
Exemplar:
Zentrale:E02 a bwl 424/696
?
9
Customer needs and strategic management
left-right circles analysis
Exemplar:
Zentrale:E02 a bwl 064/510
?
10
Distanz und Nähe in Stakeholder-Beziehungen - Implikatione..:
Exemplar:
Zentrale:E02 a bwl 424/590
?
11
Digital platform firms
a socio-cognitive perspective on platform heterogeneity and...
Exemplar:
Zentrale:E02 a swl 050/702
?
13
Customer Experience Management in Business-to-Business-Mär..
eine Branchenübergreifende Untersuchung zu Konzeption, Mes...
Exemplar:
Zentrale:E02 a bwl 420 inv/742
?
14
On the design of service interaction with conversational ag..
understanding users' affective, cognitive, and behavioral r...
Göttinger Wirtschaftsinformatik ; Band 115
Exemplar:
Zentrale:E02 a bwl 424/221
?
15
Investigating customer characteristics as drivers of privat..
Edition Wissenschaft Apprimus
Exemplar:
Zentrale:Magazin 03.e.9187
1-15
