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Perspektiven des Dienstleistungsmanagements ,
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Reconceptualising Stakeholder Importance: An Empirical Test..:
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Memorial
, In:Gerhard A. Ritter (1929-2015)
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Qualitätsmanagement in sozialen Einrichtungen / Franz Peterander/Otto Speck (Hg.) ; mit Beiträgen von Rolf Arnold [und 28 weiteren]
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Qualitätsmanagement in sozialen Einrichtungen in den USA:
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Deutsch für Drittklässler: Beschreibung eines "Schnupperpro..:
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Zentrale:Magazin Zs fb 7998
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Qualitätsmanagement in sozialen Einrichtungen / Franz Peterander, Otto Speck (Hrsg.). Mit Beitr. von Uta Baur ...
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Qualitätsmanagement in sozialen Einrichtungen in den USA:
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