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Canals, Carmen Suarina
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Medida de la Calidad: Adaptación de la Escala Servqual al Á..:

Canals, Carmen Suarina
Spanish Journal of Finance and Accounting / Revista Española de Financiación y Contabilidad.  31 (2002)  113 - p. 803-831 , 2002
Link: https://doi.org/10.1080/..
 
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MEDIDA DE LA CALIDAD: ADAPTACIÓN DE LA ESCALA SERVQUAL AL Á..:

Canals, Carmen Suarina
Revista Española de Financiación y Contabilidad.  31 (2002)  113 - p. 803-831 , 2002
Link: https://www.jstor.org/st..
 
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