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Künstliche Intelligenz im Dienstleistungsmanagement; Forum Dienstleistungsmanagement ,
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Supporting Complaint Management with Artificial Intelligenc:
, In:
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Automatisierung und Personalisierung von Dienstleistungen; Forum Dienstleistungsmanagement ,
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Automation of Knowledge Processing and Learning:
, In:
?
Kooperative Dienstleistungen; Forum Dienstleistungsmanagement ,
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