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Kundenbewertung mittels des Customer Lifetime Value 

, In: Die Bank
Möglichkeiten und Grenzen der Kennzahlenberechnung 
Ebeling, Frank ; Dietz, Paul. (2019)  8 - p. 44-48
Exemplar:  Zentrale:E02 z swl 060/322; Zentrale:Magazin Zs fc 5322