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Auswirkungen von E-Commerce auf Geschäftsprozesse 

, In: Modelle im E-Business / Dangelmaier, Wilhelm, Emmrich, Andreas, Kaschula, Daniel (Hrsg.)
theoretische Grundlagen und empirische Befunde aus Sicht de... 
Heusler, Klaus Felix ; Satzinger, Michaela ; Helm, Roland.. (2002)  - p. 335-354
Exemplar: Zentrale; TB BHV;