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Vom Investitionsgut zum gesamtheitlichen Produkt- und Servi..:

, In: Innovation durch Geschäftsprozessmanagement / August-Wilhelm Scheer ... Hrsg
Schmid-Vogt, Wolfgang ; Mayer, Jürgen. (2004)  - p. 173-187
Exemplar: Zentrale; TB BHV; BB WiWi;