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Ökonomischer Nutzen "weicher" Kennzahlen 

(Geld-)Wert von Arbeitszufriedenheit und Gesundheit  Mensch, Technik, Organisation ; 38
Fritz, Sigrun - 2., korrigierte Aufl. . , 2006
Exemplar:  Zentrale:E02 a bwl 725/146(2); BB WiWi: 11a bwl 725/146(2)a