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Business-Etikette in Europa 

stilsicher auftreten, Umgangsformen beherrschen 
Uhl, Gerhard - 2., überarb. und erw. Aufl. . , 2007
Exemplar:  Zentrale:E02 a bwl 114.1/878(2); BB WiWi: 11a bwl 114.1/878(2)a