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Potenziale und Grenzen von Business Process Management Tool..:

, In: Geschäftsprozessorientiertes Wissensmanagement / Andreas Abecker ... (Hrsg.)
Nägele, Rainer ; Schreiner, Peter. (2002)  - p. 25-46
Exemplar:  TB BHV: wir 380.1/31; BB WiWi: 11a bwl 159.5/939