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Mehr sehen und besser handeln 

, In: Retail Business in Deutschland / Hans Christian Riekhof (Hrsg.)
erst wirkliches Verständnis des Käufers führt zu mehr Er... 
Mei-Pochtler, Antonella ; Odenstein, Holger. (2008)  - p. 121-144
Exemplar: Zentrale; TB BHV;