Merkliste 
 1 Ergebnisse 
 
1

Dreistufige Kundensegmentierung 

, In: Handbuch Kundenbindungsmanagement / Manfred Bruhn ... (Hrsg.)
ein Ansatz zur potenzialorientierten Geschäfts-Steuerung i... 
Albiez, Peter ; Danielsohn-Weil, Petra. (2010)  - p. 829-848