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1
Europäische Vorbilder für Kundendienst und Fahrgastrechte..
Auswertung empirischer Studien zum Kundendienst europäisch... Schriftenreihe des Bundesministeriums für Ernährung, Landwirtschaft und Verbraucherschutz, Reihe A, Angewandte Wissenschaft ; 521
Schiefelbusch, Martin
;
Jansen, Holger
;
Paul, Sven
.. , 2008
Link:
http://www.bmelv.de/cae/servlet/contentblob/380372/pub..
RT Book, Whole T1 <Title>Europäische Vorbilder für Kundendienst und Fahrgastrechte in Deutschland</Title> : <SubTitle>Auswertung empirischer Studien zum Kundendienst europäischer Verkehrsunternehmen</SubTitle> UL https://suche.suub.uni-bremen.de/peid=B63052148&Exemplar=1&LAN=DE A1 Schiefelbusch, Martin A1 Jansen, Holger A1 Paul, Sven A1 Düben, Ansgar A1 Dienel, Hans-Liudger PB Weinmann PP Filderstadt YR 2008 NO Online-Ressource T3 Schriftenreihe des Bundesministeriums für Ernährung, Landwirtschaft und Verbraucherschutz, Reihe A, Angewandte Wissenschaft ; 521 VO 521 LK http://www.bmelv.de/cae/servlet/contentblob/380372/publicationFile/23157/Heft521.pdf SF ELIB - SuUB Bremen
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