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Kundenorientierung im Hotelfach 

die Entwicklung und Validierung eines Situational Judgment ...  Wissenschaftliche Schriften der WWU Münster, Reihe 8 ; 2;MV Wissenschaft
Möller, Jan Henning - 1. Aufl. . , 2010
Exemplar:  Zentrale:E02 a ver 927.8/459