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Zielorientiert verhandeln 

, In: Kommunikations- und Verhaltenstrainings / hrsg. von Bärbel Voß
Wertschätzung und Durchsetzung - geht das zusammen? 
Theiß, Marlen. (1995)  - p. 256-271
Exemplar:  :TB Technik Ps VII Kom; Zentrale:E03 a psy 926 m/060