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Konzeption und Umsetzung einer Customer Lifetime Value-Bere..:

, In: Schmalenbachs Zeitschrift für betriebswirtschaftliche Forschung / Schmalenbach-Gesellschaft für Betriebswirtschaft e.V.
Losch, Nadine ; Bortfeldt, Sophie ; Möller, Klaus.. (2013)  3 - p. 274-301
Exemplar: Zentrale;