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Modelos Lean e ISO, principios para la mejora organizaciona:

Delgado Yopasa, Andrés Felipe ; Gutiérrez Rivera, Sandra Marcela
Álzate, A.M. (2017). ISO 9001: 2015, Base para la sostenibilidad de las organizaciones en países emergentes. Revista Venezolana de Gerencia, vol. 22, núm 80, pp. 576-592..  , 2022