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Qualitätsmanagementsysteme als Medien der Optimierung von W..:

Plänkers, Beate ; Denker, Torsten ; Meisel, Klaus
Optimierung durch Erwachsenenbildung - Optimierung der Erwachsenenbildung; Hessische Blätter für Volksbildung.  71 (2021)  - p. 64-74 , 2021