Merkliste 
 1 Ergebnisse 
 
1

Aspecten van kwaliteit en kwaliteitsmanagement in service-o..:

Reuyl, J. C. ; Willenborg, G. B. W.
Maandblad Voor Accountancy en Bedrijfseconomie.  67 (1993)  12 - p. 566-580 , 1993