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Organisationsdilemmata und Kommunikationsarbeit: Callcenter..:

, In: Neue Medien im Arbeitsalltag: empirische Befunde, Gestaltungskonzepte, theoretische Perspektiven,

Holtgrewe, Ursula ; Matuschek, Ingo ; Henninger, Annette. - p. 55-70 , 2001

Link: http://www.ssoar.info/ssoar/handle/document/21676

RT 
T1 <cTitle>Neue Medien im Arbeitsalltag: empirische Befunde, Gestaltungskonzepte, theoretische Perspektiven</cTitle>: T1 <Title>Organisationsdilemmata und Kommunikationsarbeit: Callcenter als informatisierte Grenzstellen</Title>

UL https://suche.suub.uni-bremen.de/peid=ssoar-oai:gesis.izsoz.de:document_21676&Exemplar=1&LAN=DE
				
A1 Holtgrewe, Ursula
A1 Matuschek, Ingo
A1 Henninger, Annette
A1 Kleemann, Frank
PB Westdt. Verl.
YR 2001
K1 Technik
K1 Technologie
K1 Soziologie
K1 Anthropologie
K1 Sociology & anthropology
K1 Technology (Applied sciences)
K1 Industrie- und Betriebssoziologie
K1 Arbeitssoziologie
K1 industrielle Beziehungen
K1 Technikfolgenabschätzung
K1 Organisationssoziologie
K1 Militärsoziologie
K1 Technology Assessment
K1 Sociology of Work
K1 Industrial Sociology
K1 Industrial Relations
K1 Organizational Sociology
K1 Qualitätssicherung
K1 Telefon
K1 Arbeit
K1 Bankgewerbe
K1 Kommunikation
K1 Kooperation
K1 Arbeitsorganisation
K1 Management
K1 Call Center
K1 Informationstechnologie
K1 Informatisierung
K1 Kleinbetrieb
K1 Direktmarketing
K1 communication
K1 call center
K1 management
K1 informatization
K1 labor
K1 telephone
K1 information technology
K1 small business
K1 direct marketing
K1 banking
K1 quality assurance
K1 cooperation
K1 work organization
K1 descriptive study
K1 deskriptive Studie
SP 55
OP 70
LK http://www.ssoar.info/ssoar/handle/document/21676
DO http://www.ssoar.info/ssoar/handle/document/21676
SF ELIB - SuUB Bremen

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